Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der ASB Academy GmbH

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der ASB Academy GmbH, Gerlisbergstrasse 19, 8302 Kloten (eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich unter CHE-289.766.292), nachfolgend «Veranstalter» genannt, und den Kunden (Teilnehmer an Seminaren, Webinaren oder Empfänger von Beratungs- und Servicedienstleistungen), nachfolgend «Kunde» genannt.

1.2. Das Angebot richtet sich an alle Personen, die eine Aus- oder Weiterbildung bei der ASB Academy GmbH absolvieren möchten oder einen sonstigen Service bzw. eine Dienstleistung des Veranstalters in Anspruch nehmen.

1.3. Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt diesen schriftlich zu.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1. Angebote der ASB Academy GmbH sind freibleibend.

2.2. Anmeldung: Die Anmeldungen erfolgen über die Webseite www.asb-academy.ch, per E-Mail oder per Post.

2.3. Vertragsschluss: Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung (auch per E-Mail) durch die ASB Academy GmbH zustande. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für die gebuchten Dienstleistungen kein Widerrufsrecht besteht.

2.4. Der Kunde versichert, dass alle von ihm gemachten Angaben (insbesondere zur Person und zu Voraussetzungen) wahrheitsgemäss sind. Falsche Angaben gehen zu Lasten des Kunden; die volle Zahlungspflicht bleibt bestehen, auch wenn eine Teilnahme aufgrund falscher Angaben verweigert werden muss.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Es gelten die Preise gemäss den vertraglichen Vereinbarungen.

3.2. Fälligkeit: Die Gebühren sind sofort nach Erhalt der Rechnung oder bis zum darauf ausgewiesenen Datum fällig. Ist kein Datum angegeben, gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen ab Rechnungsdatum.

3.3. Vorauskasse: Bei Seminaren und Online-Seminaren ist der vollständige Zahlungseingang vor Veranstaltungsbeginn zwingende Voraussetzung für die Teilnahme. Zertifikate, Teilnahmebestätigungen und Seminarunterlagen werden erst nach vollständiger Bezahlung aller offenen Forderungen ausgehändigt (Zurückbehaltungsrecht).

4. Zahlungsverzug, Inkasso und Datenweitergabe

4.1. Leistet der Kunde nicht fristgerecht, gerät er ohne weitere Mahnung in Verzug.

4.2. Inkassoübergabe: Die ASB Academy GmbH ist berechtigt, offene Forderungen zum Zwecke des Inkassos an das Inkassounternehmen KS Inkasso (oder einen anderen Dienstleister) abzutreten oder zur Bearbeitung zu übergeben.

4.3. Einwilligung zur Datenweitergabe: Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass seine für das Inkasso relevanten Daten (Name, Anschrift, Forderungshöhe, Vertragsdaten) unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen an das beauftragte Inkassounternehmen weitergeleitet werden.

4.4. Verzugsschaden (Art. 106 OR): Der Kunde verpflichtet sich, den durch den Verzug entstandenen Schaden zu ersetzen. Sämtliche Kosten des Inkassobüros, Bearbeitungsgebühren sowie Verzugszinsen (5% p.a.) gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden. Diese Kosten können die ursprüngliche Forderung deutlich übersteigen.

4.5. Das blosse Nichtbezahlen gilt nicht als Stornierung. Die Zahlungspflicht bleibt vollumfänglich bestehen.

5. Stornierung und Rücktritt durch den Kunden

5.1. Eine Stornierung ist nur unter Einhaltung der folgenden strengen Formvorschriften möglich.

5.2. Formvorschrift (Postweg): Die Stornierung muss zwingend schriftlich auf dem Postweg an den Sitz der ASB Academy GmbH erfolgen. Stornierungen per E-Mail, Telefon oder Social Media sind unwirksam. Wichtiger Hinweis zur Wirksamkeit: Die Stornierung gilt erst in dem Moment als angenommen und rechtlich wirksam vereinbart, in dem die ASB Academy GmbH dem Kunden den Erhalt und die Akzeptanz der Stornierung schriftlich (per E-Mail oder Post) bestätigt. Das Risiko des Postverlustes trägt der Kunde. Erhält der Kunde keine Bestätigung, gilt der Vertrag als nicht storniert.

5.3. Stornogebühren:

• Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: Kostenfreie Stornierung möglich.
• Weniger als 4 Wochen vor Seminarbeginn: 50% der Seminargebühr sind geschuldet.
• Weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn: 100% der Seminargebühr sind geschuldet.

5.4. Ersatzteilnehmer: Der Kunde kann bis Kursbeginn einen geeigneten Ersatzteilnehmer stellen. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben. Der ursprüngliche Kunde bleibt haftbar, bis der Ersatzteilnehmer gezahlt hat.

5.5. No-Show: Bei Nichterscheinen oder nur zeitweiser Teilnahme ist die volle Gebühr geschuldet.

6. Absage, Programmänderung und Online-Technik

6.1. Der Veranstalter kann Seminare bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl (8 Personen) oder wegen höherer Gewalt absagen. Gebühren werden erstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6.2. Der Veranstalter behält sich geringfügige Änderungen im Programm, bei den Dozenten oder beim Veranstaltungsort vor, soweit der Kernnutzen erhalten bleibt. Dies berechtigt nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt.

6.3. Online-Seminare: Die technische Ausstattung (Internet, Software, Hardware) ist alleinige Sache des Kunden. Verbindungsprobleme auf Seiten des Kunden berechtigen nicht zur Erstattung.

7. Urheberrechte

Sämtliche Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt und führt zu Schadensersatzforderungen.

8. Haftung und Versicherung

8.1. Die Haftung der ASB Academy GmbH für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Körperschäden (Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit).

8.2. Haftungshöchstgrenze: Für Vermögensschäden ist die Haftung auf die Deckungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt.

8.3. Eigenverantwortung: Die ASB Academy GmbH haftet nicht für den konkreten Lernerfolg oder die Anwendung des erlernten Wissens durch den Kunden.

8.4. Versicherung: Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Für Diebstahl oder Verlust von Wertgegenständen in den Räumlichkeiten des Veranstalters wird keine Haftung übernommen.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung der ASB Academy GmbH. Der Kunde stimmt der Datenbearbeitung zur Vertragsabwicklung zu.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

10.2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.

10.3. Gerichtsstand und Anwendbares Recht: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich. Es gilt Schweizer Recht.

Teilnahmebedingungen für unsere Gewinnspiele

1. Veranstalter

Der Wettbewerb wird vom ASB Academy durchgeführt, Schweiz, durchgeführt.

Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, die zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind.

Um am Wettbewerb teilzunehmen, müssen die Teilnehmer:innen den Anweisungen im Gewinnspiel folgen, diese können je nach Gewinnspiel unterschiedlich sein.

Der Wettbewerb ist kostenlos und es besteht keinen Kaufzwang.

Der Preis wird im jeweiligen Gewinnspiel beschrieben, ein Umtausch oder Einlösung in Geldwert ist nicht möglich.

Über allfällige steuerrechtliche Auswirkungen hat sich der/die Gewinner:in eigenverantwortlich zu informieren.

Der/die Gewinner:in wird nach dem Zufallsprinzip unter allen teilnahmeberechtigten Personen ausgelost. Die Auslosung findet innerhalb von 7 Tagen nach Ende der möglichen Wettbewerbsteilnahme statt.

Der/die Gewinner:in wird E-Mail oder telefonisch benachrichtigt. Sollte der/die Gewinner:in nicht innerhalb von 7 Tagen nicht auf die Benachrichtigung reagieren, behält AsFam Schulung & Bildung das Recht vor, eine:n neue:n Gewinner:in auszuwählen.

Kann der Gewinn wegen einer falschen E-Mail-Adresse oder aus anderen Gründen nicht zugestellt werden, so ist AsFam Schulung & Bildung berechtigt, den Preis anderweitig zu vergeben.

6. Datenschutz
Die im Rahmen des Wettbewerbs erfassten Daten werden zur Durchführung des Wettbewerbs verwendet. Sie werden – neben den entsprechend eingesetzten IT-Tools – auch an den am Wettbewerb teilnehmenden Partnern weitergegeben. Wir können Ihre Daten auch zu eigenen Marketingzwecken verwenden, indem wir Ihnen massgeschneiderte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zustellen.

Der/die Gewinner:in darf öffentlich kommuniziert werden, z.B. jedoch nicht abschliessend im Internet oder auf Social Media Plattformen.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien

7. Wettbewerbe auf Facebook, Instagram oder sonstigen Plattformen

Der Wettbewerb steht in keiner Verbindung zu Instagram und Facebook resp. Meta und wird in keiner Weise von Meta gesponsert, unterstützt oder organisiert. Ansprechpartner und Verantwortlicher ist allein der Veranstalter.

8. Haftungsausschluss

ASB Academy übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Ausfälle oder sonstige Probleme, die eine Teilnahme am Wettbewerb beeinträchtigen könnten. Soweit gesetzlich zulässig wird jegliche Haftung ausgeschlossen.

9. Änderungen der Wettbewerbsbedingungen

ASB Academy behält sich das Recht vor, die Wettbewerbsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder den Wettbewerb vorzeitig abzubrechen oder zu beenden.

10. Sonstiges

Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Es gilt Schweizer Recht.

Mit der Teilnahme am Wettbewerb werden diese Teilnahmebedingungen akzeptiert.

Viel Glück und viel Spass beim Mitmachen!